สถานการณ์กระจายสินค้า อุปโภค-บริโภค ของศูนย์ค้าปลีกขนาดใหญ่ ยังคงอยู่ในภาวะตึงเครียด โดยศูนย์ค้าปลีกใหญ่ข้ามชาติต่าง เดินหน้ามาตรการแก้ปัญหาศูนย์กระจายสินค้า(ดีซี) ที่ปิดตัวไป เพราะได้รับผลกระทบน้ำท่วม ทำให้เส้นทางการคมนาคมขนส่ง ไม่สามารถใช้การณ์ได้ ล่าสุดศูนย์ค้าปลีกใหญ่จึงหันมา จัดพื้นที่ศูนย์กระจายสินค้าใหญ่สำรองเป็นการชั่วคราว พร้อมกับเดินหน้านำเข้าสินค้าที่ขาดแคลน เพื่อมาวางชั้นจำหน่ายให้เพียงพอต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น

วานนี้ (2 พ.ย.) เทสโก้ โลตัส ศูนย์ค้าปลีกประเภทเชนโตร์รายใหญ่ที่สุดในไทย ได้จัดกิจกรรมเปิดตัวศูนย์กระจายสินค้าชั่วคราวแห่งใหม่ ขึ้นที่ศูนย์แสดงสินค้าและนิทรรศการไบเทค บางนา เพื่อให้เป็นจุดกระจายสินค้าหลักในกรุงเทพฯและพื้นที่ใกล้เคียง เป็นการชั่วคราวในระหว่างที่ศูนย์กระจายสินค้าหลักหลายแห่งของเทสโก้ โลตัส ยังต้องปิดให้บริการเพราะเส้นทางถูกตัดขาดจากเหตุน้ำท่วม
เทสโก้โลตัสเปิดไบเทคกระจายสินค้า

นายเจมส์ สก๊อต ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนารูปแบบการปฎิบัติการ และนายดุสิต ปั้นมณี ผู้อำนวยการศูนย์กระจายสินค้า บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ผู้บริหารศูนย์ค้าปลีกเครือข่าย "เทสโก้ โลตัส" ร่วมกันเปิดเผยว่า บริษัทได้ใช้พื้นที่ศูนย์แสดงสินค้าไบเทค กว่า 2 หมื่น ตร.ม. จัดตั้งเป็นศูนย์กระจายสินค้าชั่วคราว โดยกำหนดจะใช้พื้นที่นี้ประมาณ 20 วัน เพื่อรองรับการสำรองและจัดส่งสินค้าสูงสุด 5 แสนกล่องต่อวัน
ขณะเดียวกัน บริษัทฯได้เตรียมความพร้อม ในการกลับเข้ามาใช้ศูนย์กระจายสินค้าหลัก 2 แห่ง ได้แก่ วังน้อย และสามโคก ซึ่งสถานการณ์ล่าสุดพบว่า ปริมาณน้ำในพื้นที่ใกล้เคียงศูนย์กระจายสินค้าทั้งสองแห่งดังกล่าว เริ่มทยอยลดลงอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ศูนย์กระจายสินค้าหลักของเทสโก้ โลตัส ได้ปิดบริการรวม 4 แห่ง จากผลกระทบน้ำท่วมในพื้นที่หลายจังหวัดของภาคกลาง และบางพื้นที่ในกรุงเทพฯ

สถานการณ์น้ำท่วม ในย่านวังน้อยขณะนี้ พบว่าปริมาณน้ำลดระดับลงเฉลี่ยวันละ ประมาณ 5 ซม. หากน้ำลดลงอย่างต่อเนื่อง เชื่อว่าจะสามารถเปิดใช้บริการศูนย์กระจายสินค้าหลักได้ภายใน 20 วันนับจากนี้ ซึ่งจะทำให้การกระจายสินค้าสู่เครือข่ายสาขาทั่วประเทศ มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปิดสาขาน้ำท่วมไปกว่า 100 แห่ง
ส่วนผลกระทบต่อศูนย์ค้าปลีกของเทสโก้ โลตัว ซึ่งมีสาขารวมกว่า 900 แห่งในปัจจุบัน ได้รับผลกระทบน้ำท่วม ต้องปิดให้บริการไปแล้วกว่า 100 แห่ง 

"เข้าใจว่าเป็นเป็นช่วงเวลาเลวร้ายที่สุดของประเทศไทย ซึ่งเทสโก้ โลตัส ได้พยายามสรรหาสินค้าจำเป็นต่อการดำรงชีพ มาวางจำหน่ายให้ได้มากที่สุด ในห้วงเวลาที่ท้าทายแบบนี้ สาขาของเทสโก้ โลตัสยังเปิดให้บริการ พร้อมๆ กับการปิดสาขาจำนวนหนึ่ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านเอ็กซ์เพรสไปเพราะได้รับผลกระทบน้ำท่วม" ผู้บริหารเทสโก้ โลตัส กล่าวและว่า สำหรับศูนย์กระจายสินค้าหลักทั้ง 4 แห่ง มีสินค้าตกค้างอยู่ภายในคิดเป็นมูลค่ารวมมากกว่า 1,000 ล้านบาท

นอกจากที่กรุงเทพฯแล้ว เทสโก้ โลตัส ยังได้จัดตั้งศูนย์กระจายสินค้าชั่วคราว ขึ้นที่จ.สุราษฎร์ธานี ขอนแก่น เชียงใหม่ และลำพูน ส่วนการสนับสนุนพื้นที่คลังสินค้าชั่วคราวของภาครัฐ โดยจัดสรรพื้นที่ย่านนิคมอุตสาหกรรมเหมราช ชลบุรีให้นั้น เทสโก้ โลตัส ไม่ได้เข้าใช้บริการ เช่นเดียวกับที่สนามบินดอนเมือง ซึ่งพื้นที่ดังกล่าวมีปัญหาน้ำท่วมไม่สามารถใช้การได้

"ยังมีสินค้าค้างอยู่ในคลังสินค้าดอนเมืองอีก ประมาณ 200 พาเลท ส่วนใหญ่เป็นสินค้าจำเป็น อาทิ น้ำดื่ม นมยูเอชที และอาหารกระป๋อง ซึ่งหากระดับน้ำลดลง ได้เตรียมนำสินค้าดังกล่าวออกมาในทันที ด้านการกระจายสินค้า ได้มีการจัดส่งผ่านทุกช่องทางทั้ง รถไฟ เครื่องบิน" ผู้บริหารเทสโก้ โลตัส ย้ำ

พร้อมกับการเพิ่มศูนย์กระจายสินค้าชั่วคราว เทสโก้ โลตัส ยังเดินหน้าแนวทางแก้ปัญหาสินค้าขาดแคลน โดยเร่งนำเข้าสินค้าอุปโภคบริโภคจำเป็น จากประเทศมาเลเซีย เช่น นำเข้าน้ำดื่มจำนวน 3 ล้านลิตร และบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปจำนวน 8 ล้านซอง หลังจากนี้ ยังได้ประสานซัพพลายเออร์ เพื่อนำเข้าต่อเนื่องทั้งนมยูเอชที  ไข่ ปลากระป๋อง จากมาเลเซีย จีน เวียดนาม เข้ามาจำหน่ายในไทยด้วย

"หากประชาชนไม่วิตกกังวล และซื้อกักตุนเป็นจำนวนมาก เชื่อว่าการนำเข้าน้ำดื่มในรอบนี้ จะเพียงพอต่อความต้องการ และทำให้สถานการณ์ทางด้านสินค้าดีขึ้นตามลำดับ"  นายดุสิต กล่าว

สอดคล้องกับรายงานการสำรวจตลาดก่อนหน้านี้ ที่ระบุว่า ปัญหาหนึ่งที่ทำให้สินค้าขาดแคลน ในชั้นวางจำหน่ายของห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ นอกจากสินค้าติดปัญหาการขนส่งแล้ว อีกประเด็นที่เป็นสาเหตุสำคัญ ยังมาจากภาวะการซื้อสินค้าเพื่อกักตุนสำหรับการบริโภค เนื่องจากประชาชนมีความกังวลกับสถานการณ์น้ำท่วม ที่ขยายวงกว้าง จึงซื้อสินค้าจำเป็นเพื่อการบริโภค และการใช้ชีวิตประจำวัน เพิ่มขึ้นจากอัตราปกติเป็นจำนวนมาก โดยพบว่าความต้องการซื้อสินค้า มีเพิ่มขึ้นจากการซื้อเพื่อใช้ในรอบ 1 สัปดาห์ เพิ่มเป็นสำรองสินค้าเพื่อใช้สำหรับ 1 เดือน จึงเท่ากับความต้องการซื้อเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าตัว

"บิ๊กซี" ลุยเปิดคลังชั่วคราว 7 แห่ง
ห้างค้าปลีกเครือข่ายข้ามชาติอีกราย "บิ๊กซี" ก็มีมาตรการแก้ปัญหาด้านการกระจายสินค้าเช่นเดียวกัน นายกุฎาธาร นาควิโรจน์ ผู้อำนวยการฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารเครือข่ายร้านค้าปลีกบิ๊กซี เปิดเผยว่า ได้เปิดใช้เปิดคลังสินค้าชั่วคราวจำนวน 7 แห่งกระจายทั่วภูมิภาคของประเทศไทย ประกอบด้วย ชลบุรี 3 แห่ง รวมพื้นที่สนับสนุนจากรัฐบาลในนิคมอุตสาหกรรมเหมราชด้วย นอกจากนี้ ยังมีพื้นที่คลังชั่วคราวที่บางปะกง สุวินทวงศ์ จันทบุรี ขอนแก่น รวมทั้ง อยู่ระหว่างพิจารณาขยายคลังสินค้าชั่วคราวเพิ่มเติมที่กระบี่ และวารินชำราบ เป็นต้น เพื่อกระจายสินค้าสู่เครือข่ายสาขาได้อย่างรวดเร็ว

อีกทั้ง บิ๊กซี ได้นำเข้าสินค้าจากประเทศเพื่อนบ้านมาจำหน่ายด้วย  ได้แก่ น้ำดื่ม จำนวน 1.65 แสนแพ็ค และในสัปดาห์หน้าจะทยอยนำเข้า ไข่ไก่ 6.5 แสนฟอง บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป 3.6 แสนห่อ และปลากระป๋อง เชื่อว่าในสัปดาห์หน้า สินค้ากลุ่มน้ำดื่มจะกลับเข้าสู่สภาวะปกติ

"ขณะนี้ระดับน้ำย่านวังน้อยยังสูงมากกว่า 1.5 เมตร ทำให้การเข้าใช้บริการลำบาก หากลดระดับเหลือประมาณ 90 ซม.เชื่อว่าจะสามารถเข้าและเปิดบริการคลังสินค้าหลักได้ทันที เป็นไปตามแผนที่ต้องการเข้าไปให้เร็วที่สุด เพื่อนำสินค้าออกมากระจายได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป" นายกุฎาธารกล่าว 

ปัจจุบัน บิ๊กซี ปิดบริการสาขาที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมรวม 15 แห่ง เป็นร้านขนาดใหญ่รูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ต 4 แห่ง ได้แก่ นวนคร บางใหญ่ รังสิต และ คลอง 3 ปทุมธานี ส่วนอีก 12 สาขาเป็นร้านมินิ บิ๊กซี และ 1 สาขาเป็นร้านเพื่อสุขภาพและความงาม เพียว  นอกจากนี้ยังมีสาขาเสี่ยงเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิดอีก 4 แห่ง ที่ สายไหม เคหะร่มเกล้า