นายธีระพงศ์ สุทธินนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด หรือ ปณท. กล่าวเปิดใจก่อนอำลาเก้าอี้ซีอีโอในเดือนกันยายนนี้ ถึงความสำเร็จที่เกิดขึ้นกับปณท. ที่สามารถพลิกฟื้นกิจการไปรษณีย์ที่ขาดทุนต่อเนื่องมาสู่การสร้างรายได้เลี้ยงตัวเองและมีผลกำไรติดต่อกันมาสองปีแล้วว่า ความสำเร็จในวันนี้นั้นว่า ไม่ได้มีเคล็ดลับในการบริหารงานแต่อย่างใด แต่เป็นเพราะทีมงานและพนักงานทุกคนให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี "ตลอดระยะเวลา3ปีกว่า (2546-2549) ในความรู้สึกของผม วันนี้ปณท. เปลี่ยนไปเยอะมาก ทั้งในเรื่องของการขยายขอบเขตของการให้บริการ การนำเครื่องจักรเข้ามาใช้ รวมถึงการเปิดที่ทำการรูปแบบใหม่ การให้บริการใหม่ๆเพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับแผนงานเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและศักยภาพในการแข่งขัน"
นายธีรพงศ์กล่าวต่อว่า ในปี2548 ที่ผ่านมา ปณท มีกำไรสุทธิจากการดำเนินงาน 350 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี2547 มากกว่าร้อยละ 50 ขณะที่ในช่วงครึ่งปีแรกของปี2549 ปณท ก็ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องด้วยผลกำไรสุทธิ580 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปี2548ถึงร้อยละ70 แม้ว่าจะต้องเผชิญกับภาระค่าใช้จ่ายเหนือการควบคุมที่เพิ่มสูงขึ้น เช่นราคาน้ำมัน การปรับฐานเงินเดือน ฯลฯส่วนหนึ่งมากจากปีนี้เป็นปีที่มีเทศกาลสำคัญหลายเทศกาล ทั้งเรื่องการเลือกตั้ง การเฉลิมฉลองการครองสิริราชสมบัติครบ60ปีของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวฯ การแข่งขันฟุตบอล โดยเป้าหมายรายได้ในปีนี้คาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 14, 000 ล้านบาทและน่าจะมีกำไรสุทธิหลังหักภาษีแล้วประมาณ 800 ล้านบาทสำหรับแนวทางการพัฒนาต่อไปนอกเหนือจากรักษาสถานะของธุรกิจหลักให้มั่นคง
โดยเฉพาะธุรกิจสื่อสารยังให้ความสำคัญกับบริการและขยายธุรกิจ เช่น บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS),บริการธนาณัติออนไลน์ บริการรับชำระเงิน Pay at Post บริการ Logispost และบริการใหม่ เช่น บริการ Messenger Post นอกจากนี้นำเทคโนโลยีมาเพิ่มศักยภาพในการให้บริการ เช่นพัฒนาระบบติดตามและตรวจขสอบสถานการณ์รับฝากสิ่งของทางไปรษณีย์ (Track &Trace) ให้สามารถใช้บริการกับ EMS ระหว่างประเทศ และ จัดทำแผน IT Road Map เป็นต้น "เราเหมือนนักฟุตบอลพอลงสนามมีใครโยนลูกบอลมาให้เราต้องเตะให้เข้าประตู เมื่อเรารบชนะ 2 ครั้งแต่การทำสงครามมันยาวนานเมื่อเรารบชนะแล้วก็อย่าหลงระเริงเราต้องรบชนะต่อไปเรื่อยๆ"
นอกจากนี้นายธีระพงศ์ ยังให้ความเห็นถึงถึงผู้ที่จะมารับตำหน่งซีอีโอคนใหม่ของปณท.ว่า คุณสมบัติในเบื้องต้นตามหลักการแล้วต้องมีความรู้ความสามารถทั้งระบบงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรือ ไอที มีความรู้เรื่องของการเงินการคลัง เรื่องธุรกิจ และ การตลาด ประการที่สอง ต้องมีความยืดหยุ่นปรับเปลี่ยนสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว และ ประเด็นสุดท้ายสำคัญมากที่สุด คือ ต้องมีบุคลิกภาพเป็นผู้นำสามารถสั่งผู้ใต้บังคับบัญชาได้
ดังนั้นผู้บริหารคนใหม่ที่เข้ามาต้องสามารถสั่งลูกน้องให้เลี้ยวซ้ายต้องเลี้ยวตามเพราะฉนั้นผู้บริหารคนใหม่เข้ามาลูกน้องจะต้องมีความเชื่อถือและที่สำคัญจะต้องทำประโยชน์ต่อองค์กรไม่ใช่เข้ามาเพื่อทำผลประโยชน์ของตัวเองเป็นหลัก"ผู้บริหารคนใหม่จะเป็นคนในหรือคนนอกก็ได้แต่ต้องมีคุณสมบัติครบทั้งความรู้และเรื่องธุรกิจทางการเงิน การตลาด ผมคงไม่ฝากการบ้านให้กับผู้บริหารคนใหม่เพราะว่ามีสตาฟ์(ทีมงาน) โค้ดคนใหม่ในเมื่อตอนนี้เราเป็นแชมป์โลกอยู่แล้ว"
ซีอีโอคนแรกของกิจการไปรษณีย์ไทย"ธีรพงศ์ สุทธินนท์" เปิดใจก่อนอำลาเก้าอี้30ก.ย.นี้เผยเคล็ดลับกู้ภาพลักษณ์ปณทจากขาดทุนสู่กำไร ความสำเร็จอยู่ที่ "ทีมเวอร์ก" แย้มสเปกเอ็มดีใหม่ในดวงใจ "ต้องมีบุคคลิกผู้นำ มีความรู้ความสามารถงานทางด้านไอที การเงินการคลัง และเรื่องธุรกิจ& การตลาด" มั่นใจสิ้นปีเป้าทะลุ14,000 ล้านบาท
Leave a comment :